Правила подписки

Как пользоваться MealPoint

Задать вопрос

1. Выбор дней

Выберите последовательные дни подписки. Первый день можно выбрать не раньше завтрашнего дня.

2. Получение

До перехода в личный кабинет выберите способ получения: доставка или самовывоз. Для самовывоза сразу выберите точку выдачи.

3. Личный кабинет и оплата

В личном кабинете укажите имя, телефон, нужное время, а для доставки — адрес. Затем выберите один из доступных способов оплаты и отправьте информацию об оплате менеджеру.

4. Активация

После проверки оплаты менеджер активирует подписку. В кабинете отображаются период подписки, количество оставшихся дней и состояние каждого выбранного дня.

5. Самовывоз и QR

В выбранный день откройте подписку в личном кабинете и нажмите «Сканировать QR». Сканируется QR именно выбранной точки выдачи. После успешного сканирования один полученный день списывается. Повторное списание той же подписки в этот день не допускается.

6. Доставка

Для дней с доставкой кухня и курьер видят клиента, адрес и выбранное время. После закрытия дня использованный день списывается системой согласно действующей логике подписки.

7. Пауза и время

Если для тарифа доступна пауза, её можно поставить из личного кабинета. Время текущего дня можно изменить до 11:30; будущих дней — заранее.